Front Office Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Reservierung

Für das SMARTments business Wien Hauptbahnhof - einem Haus mit 162 Mikroapartments, suchen wir ab sofort eine/n: Front Office Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Reservierung

Das bewirken Sie bei uns.

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen und der damit verbundenen Gästekorrespondenz
  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Bearbeitung der OTA Buchungen
  • Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
  • Sicherstellung der Gästezufriedenheit im Rahmen der Reservierung
  • Alle anfallenden Tätigkeiten rund um den Hotelempfang
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dieses Know How bringen Sie mit.

  • Ausbildung/Erfahrung im Hotelgewerbe wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung im im Reservierungsbereich
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Engagement und Flexibilität
  • Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • Verkaufstalent sowie unternehmerische Denkweise
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Herzliches Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung mit SIHOT wünschenswert

Das bieten wir Ihnen.

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung in allen Bereichen des Apartmenthauses
  • Sie sind Teil eines jungen, dynamischen Teams und expandierenden Unternehmens im Bereich ServicedApartments
  • Geregelte Arbeitszeiten, i.d.R. von Montag bis Freitag, kein Nachtdienst
  • Personalrabatt und -vergünstigungen
  • Für diese Position ist bei einer Vollzeittätigkeit ein Jahresgehalt von 22.400,-€ vorgesehen bzw. bieten wir eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches.

 

Über GBI

Die GBI ist als Projektentwickler insbesondere in den Bereichen Hotel- und Apartmentkonzepte sowie im Wohnungsbau aktiv. Im vergangenen Jahrzehnt hat sich unser Unternehmen zu einem der führenden deutschen Developer mit über 1,7 Milliarden Investitionsvolumen entwickelt. In den Segmenten Studenten-, Serviced- und Mikroapartments haben wir mit SMARTments den Markt als Developer und Betreiber geprägt. Unsere Projekte steuern wir von den Standorten Erlangen, Berlin, Kassel, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf und Wien.