Front Office Manager (m/w/d)

Für unser SMARTments business Haus in München suchen wir ab sofort eine/n: Front Office Manager (m/w/d)

Das bewirken Sie bei uns.

  • Unterstützung und Vertretung des Operations Managers
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Operation des Hauses mit Schwerpunkt Rooms
  • Führung des Tagesgeschäftes des Hauses
  • Freundlicher Empfang & Betreuung des internationalen Gästekreises
  • Überwachung des Reservierungseingangs und der korrekten Abrechnung mit Gästen & Großkunden
  • Überwachen von Kassenhandlings, Tagesabschlüssen, Monatsabschlüssen, sowie tägliche Umsatzkontrolle und Bareinnahmen-Abgleich
  • Professionelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Beschwerdemanagement, Qualitätskontrollen sowie die
    Koordination und Überwachung von Fremdfirmen
  • Überwachung der Online Reputation des Hauses sowie Kommentierung von Gästebewertungen

Dieses Know How bringen Sie mit.

 

  • Mind. 1 Jahr Erfahrung im Hotelgewerbe als Front Office Manager, Rooms Division Manager oder ähnliches
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie ein hohes Engagement und Flexibilität
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Gehaltsstruktur und Zusatzleistungen wie z.B. Beteiligungsmodell
    am Unternehmen bzw. dem Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche
    Gruppenunfallversicherung und Altersvorsorge und die Übernahme des ÖPNV-Tickets innerhalb Münchens
  • Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung in allen Bereichen des Apartmenthauses
  • Geregelte Arbeitszeiten, i.d.R. von Montag bis Freitag, kein Nachtdienst
  • Attraktiver Standort mit günstiger Verkehrsanbindung
  • Ihre Entwicklung wird innerhalb des Unternehmens durch Feedbackgespräche sowie vielfältige Trainingsangebote
    und Weiterbildungen (intern/extern) gefördert

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches.

 

Über GBI

Die GBI ist als Projektentwickler insbesondere in den Bereichen Hotel- und Apartmentkonzepte sowie im Wohnungsbau aktiv. Im vergangenen Jahrzehnt hat sich unser Unternehmen zu einem der führenden deutschen Developer mit über 1,9 Milliarden Investitionsvolumen entwickelt. In den Segmenten Studenten-, Serviced- und Mikroapartments haben wir mit SMARTments den Markt als Developer und Betreiber geprägt. Unsere Projekte steuern wir von den Standorten Erlangen, Berlin, Kassel, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf und Wien.